4. Nov. 2020
Jolene HoethErfolgreiches Weihnachtsgeschäft mit WhatsApp?
Der Messaging-Dienst ermöglicht die Erstellung eigener Kataloge
Eins steht fest: Das Weihnachtsgeschäft wird dieses Jahr anders ablaufen als in den Jahren zuvor. Konsumentinnen und Konsumenten werden ihr Geld vermehrt online ausgeben. Sollten Unternehmen WhatsApp als neuen Verkaufskanal in Betracht ziehen?
WhatsApp als Erfolgsbringer an Weihnachten?
Mit ziemlicher Sicherheit wird sich der Großteil des Weihnachtsgeschäfts 2020 im Internet abspielen. Steigende Fallzahlen, Lockdowns und Veranstaltungsabsagen führen dazu, dass immer mehr Menschen ihre Einkäufe zu Hause vor den Bildschirmen erledigen. Unternehmen sollten sich auf alle Fälle darauf vorbereiten, ihre Produkte über einen Onlineshop zu vertreiben.
Doch wo kommt jetzt WhatsApp ins Spiel? Der Messaging-Dienst ist eigentlich für den privaten Kontakt konzipiert. Allerdings wird die App mittlerweile von immer mehr Unternehmen genutzt. Der Konzern möchte Kleinunternehmen explizit mit neuen Funktionen unterstützen. Im August 2020 verzeichnete der Whatsapp Business Dienst bereits über 50 Millionen User.
Produktkataloge auf WhatsApp präsentieren
Im November letzten Jahres wurde in Deutschland bereits die Shop-Funktion für Unternehmen auf WhatsApp eingefügt. Händler können über die App ihre eigenen Produktkataloge erstellen., Die Kataloge erinnern an mobile Schaufenster, die Nutzerinnen und Nutzer durchstöbern können.
Wie Sie diese Produktkataloge für Ihr Unternehmen anlegen? Registieren Sie sich in der WhatsApp for Business App. Dort haben Sie den Menüpunkt “Katalog”. Es öffnet sich ein Formular, in das Sie alle Produkte mit Name, Foto(s), Beschreibung und Preis eintragen können.
WhatsApp ist ein interessanter Verkaufskanal, der in den nächsten Jahren gerade für Kleinunternehmen immer bedeutender werden könnte. Viele Nutzerinnen und Nutzer befinden sich eh schon täglich in der App und die Kommunikation mit einem Unternehmen wirkt dadurch intuitiv und natürlich. Außerdem lassen sich Produkte schnell und einfach an Bekannte senden.
Wir sind gespannt!
Quelle: allfacebook
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