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Channel

Digitaler oder herkömmlicher Marketingkanal.

Container Tag

Javascript-Code mit Hilfe dessen man einer Website Tags hinzufügen, dieseändern oder löschen kann, ohne dabei auf den Quellcode zugreifen zumüssen.

Conversion Rate

Verhältnis der potentiellen Kunden (Besucher) zu denen, die aktiv einen Kauf abschließen (Besucher/Käufer Verhältnis).

Cost-per-Click (CPC)

Abrechnungsform, die die Kosten einer Kampagne daran bemisst, wie häufig das Werbemittel angeklickt wurde.

Customer Relationship Management (CRM)

Zielgerichteter Prozess zum Aufbau und zur Pflege der Kundenbeziehung.

Costs

Kosten, die ein Werbetreibender für seine Marketingmaßnahmen aufnimmt.

Cross Channel

Zielgruppe erhält Botschaften im Zusammenspiel unterschiedlicher Kanäle, welche auf das jeweilige Medium abgestimmt sind.

Cross Device Tracking

Geräteübergreifendes Erkennen von Nutzern um vollständige Customer Journeys zu bilden.

Click

Aktive Interaktion des Nutzers mit einer Werbeanzeige.

Click-Through-Rate (CTR)

Verhältnis zwischen Ad Impressions, also wie oft ein Werbemittel in einem bestimmten Zeitraum gesehen wurde, und der Anzahl der Clicks auf dieses.

Content Marketing

Marketing-Methode, die mit Inhalten relevante Zielgruppen informieren und unterhalten will ohne dabei werbliche Informationen zu nutzen.

Conversion

Messbare Konvertierung eines potentiellen Kunden in eine vom Verkäufer beabsichtige Handlung, d.h. ein passiver Interessent wird zum aktiven Kunden. Eine Conversion kann beispielsweise ein Kauf, die Registrierung eines Newsletters oder auch ein Download sein.

Cost-per Order (CPO)

Cost-per-Order ist eine Kennzahl für die bei einer Werbeaktion angefallenen durchschnittlichen Kosten je erreichter Reaktion, z. B. einer Bestellung oder eines abgeschlossenen Abonnements. Im Direktmarketing ist die Zahl ein wesentliches Kriterium für den Erfolg einer Aktion oder eines Konzeptes.

Cross Device Key

Einzigartiges Identifizierungsmerkmal, um Nutzer geräteübergreifend wiederzuerkennen, i.d.R. eine verschlüsselte Email Adresse oder eine Kundennummer.

Customer Journey

Pfad eines Kunden über verschiedene Kontaktpunkte bis hin zu einer gewünschten Zielhandlung (z.B. einem Kauf oder einer Registrierung).

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